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更新时间:2019-11-22

经营不善的培训机构,都存在这3个问题!

2019-11-22 15:51:36

为什么教育行业市场达到万亿级,但是很多教育机构都经营不善,只有15%的盈利,究竟是怎么回事?到底怎么才能运营好一家校区,这篇文章告诉你!

教培市场的规模如此之大,为何培训机构盈利却如此之难,问题到底出在哪里?该如何扭转运营不利的局面?

培训机构亏损原因探究

盈利总会有模式,亏损也一定有原因,那么,是什么“偷”走了培训机构的利润?有业内人士估算过,当前培训机构的经营成本,起码以每年10%的速度增加,加上市场上很多培训项目已趋于饱和,假如节流困难、开源无望,必然会导致培训机构陷入亏损经营状态。

招生不足

生源是培训机构生存的根本,巧妇难为无米之炊,如果没有生源,培训机构想要盈利不过是一厢情愿。

缺乏专业招生团队

由于部分培训机构没有专业的招生团队,缺乏科学的招生规划,对于前来咨询的学生和家长,可能因为接待不周,或是话术不到位,难以说服家长报名缴费。

缺乏有效宣传渠道

酒香也怕巷子深。培训机构在没有足够的口碑之前,如果宣传不到位,同时缺少其他招生渠道,吸引不了有需求的学生和家长,结果导致生源寥寥。

缺乏前瞻性眼光

招生是一项潜移默化的工作,需要长期坚持,有的培训机构临急抱佛脚,在开班前才匆匆忙忙做招生宣传,缺少系统的计划,结果可想而知。

课程收费不合理

由于教培行业缺乏统一的定价标准,导致有些培训机构的课程收费随心所欲,定价过低影响利润率,定价过高影响招生率,如何找到二者的平衡点是关键。

市场竞争白热化

近年来培训机构的数量有增无减,许多经营者在夹缝中求生存,加上一些知名大机构纷纷下沉到三四线城市拓展市场,给中小培训机构带来了巨大冲击,这也是导致招生困难的主要原因之一。

早在几年前的广东中山,就有业内人士反映称8成以上的培训机构不盈利,加上一些知名培训机构的进驻,造成机构多、生源少的现象,导致培训机构难盈利,部分机构的教学分点只好无奈撤退。

在江西南昌的情况也类似,孺子路成为了教育培训一条街,竞争同样异常激烈,新东方、学大教育等大鳄进驻,使得其他小机构的生存更是异常艰难。

管理不当

培训机构想要盈利,离不开科学的管理。然而中小培训机构的创办人不少是教师出身,所谓隔行如隔山,他们在教学领域里相对出色,但是经营管理方面可能就有所欠缺。

教学管理不科学

有的培训机构对教学没有明确统一的规划,缺乏科学管理,有的校长成了“差不多先生”,对于教师没有严格的要求,这样只会导致教学质量参差不齐,严重影响培训机构的形象和口碑。

教师分工不明确

教师的分工缺乏严格的界定,哪里有需要就到哪里去,说白了就是机动人员。有的教师身兼数职,分身乏术,苦不堪言。分工上的不明确,严重挫伤了教师的积极性,影响了培训机构的正常运作。

机构文化不完善

培训机构的文化氛围不够浓厚,教师们缺乏归属感和凝聚力,整个教师团队就像一盘散沙,没有战斗力,培训机构也因此缺乏核心竞争力,在市场竞争中步履蹒跚,导致盈利困难。

经营不善的培训机构,都存在这3个问题!

经营不善

经营是培训机构盈利的保障,管理是对内,而经营则是对外,一个节流,一个开源,二者相辅相成,同为培训机构的盈利服务。

资金断链

因为资金操作不当,如将全部资金用于盲目扩张,而其他方面资金供应不上,最后导致资金链条断裂。有些培训机构是贷款办学,一旦资金周转不过来,很容易使培训机构陷入泥沼而难以自拔。

深圳市某舞蹈培训机构,经营状况还不错,原有200多学生。校长为了扩大规模,多方筹措资金,并将近年来的盈利全部投入其中,还搬迁了新教室,购置了新设施,并高薪聘请了多名舞蹈教师。

然而新校区的招生状况并不理想,开支比以前多了一倍多,资金又跟不上,导致培训机构的运营入不敷出,进退两难。

固步自封

有的培训机构经营者缺乏创新精神,不能与时俱进,也缺少与同行的交流学习,只是根据个人想法去钻研课程,不懂市场走向,最后被市场边缘化,逐渐被甩在行业后头。

盲目从众

有的校长缺少主见,跟着感觉走,喜欢随大流,看到素质教育盈利好,也跟着增设书画舞蹈培训班,最后发现自己输的不是课程单一,而是能胜任新课程的教师百中无一。

恶性竞争

价格战是市场恶性竞争的典型。在成本不断上涨的今天,如果培训机构不顾自身实际情况,一味地低价促销,只会陷入两败俱伤的境地,即使招到学生,在生源数量不足和引流渠道不畅的情况下,也难以达到收支平衡。

诚信不足

个别培训机构受利益驱使,缺乏诚信,在招生宣传时进行虚假宣传,忽悠消费者。一旦事情败露,学员纷纷要求退费赔偿,甚至闹得满城风雨,培训机构也会因此名誉受损,导致举步维艰。

培训机构如何实现盈利

关于利润率,有这么一条公式:成本利润率=利润/成本费用×100% ,得数越大,表明企业的运营成本越小,成本费用控制得越好,盈利能力也越强。

因此,培训机构若想盈利,唯有通过缩减成本开销,或者通过开拓市场扩大招生,以此增加利润。一言以蔽之,盈利的原则是:开源节流。

降低人力成本

一说到降低人力成本,估计有的校长就会想到降工资、减福利,其实这是舍本逐末的做法,只会引发教师的不满甚至引起辞职,并不能真正解决人力成本过高的问题。

校长需要弄清楚的是,人力成本=有效成本+无效成本。所谓无效成本,是指不能为培训机构增加经济效益的人力成本。因此最好的办法就是,降低无效成本。

精兵简政

有的中小培训机构不顾自身实际情况,过于追求规模,各类部门一应俱全。其实,真正常用的也就招生、教学、后勤这几个部门,其他部门的设置无疑增加了人力成本。

那么,可以把不需要的职能部门撤掉或者合并,清退个别碌碌无为的员工,合理安排那些有能力的员工,比如增加他们的工作任务,或者协助跨部门进行工作,以缩减无效成本,达到节流的目的。

创新使用科技

科技的进步,大大降低了劳动力成本,一些高科技企业逐渐开始使用机器人工作,部分有条件的培训机构,也可以尝试借助科技来降低人力成本。如英语口语课程,可以通过人机对话辅助教学,一来提高学生的学习兴趣,二来节省教师的教学时间,让教师更专注于备课或者其他教学事务。

除了降低人力成本以外,培训机构还可以考虑通过各种途径缩减运营成本,如把闲置场地再利用或转租,以节省租金;加强全体教师节约能源的意识,减少水电费开支;通过多样化的招生宣传渠道,有效节约广告费用、招聘成本等,力争以最少的投入,获取最大的收益。

经营不善的培训机构,都存在这3个问题!

提高工作效率

通过提高培训机构的整体工作效率,一来有利于提高教师的教学效果,二来有利于减少机构的成本支出。

多干实事少说空话

提高效率首先从校长做起。校长平时开会开门见山直奔主题即可,其他闲话少扯,围绕会议重点来讨论,并提出解决问题的方案,让教师去执行、落实各项工作的计划,尽快完成工作目标任务。

教师也应加强时间观念,提前做好次日工作计划,其中做好备课是教学工作的重点,根据事情的轻重缓急,有目的有计划地做好自己的工作安排,优先完成最重要、最紧急的工作,少闲聊少玩手机,做到优质高效按时完成工作任务。

提高教师工作技能

有的教师工作不可谓不努力,然而效果差强人意,很有可能是专业知识和教学技能没有掌握好,由此导致效率低下,从而影响了培训机构的运营发展。

磨刀不误砍柴工,提高教师的教学水平和技能是很有必要的。可以通过以老带新的培训方式,让老教师培训新教师,校长也可以对教师进行强化培训,还可以通过请进来和走出去的方式,多渠道提高教师的工作技能。

虽然培训教师会增加运营成本,但是当教师的工作技能得到大幅提升之后,其产生的经济效益往往是培训成本的数倍,更有利于培训机构的长远发展。

简化工作流程

繁杂的工作流程,只会增加教师的工作时间,加大工作压力,降低工作效率。对于一些不必要的流程,如层层请示、经费报销手续,应尽量精简,以更好提高教师的工作效率。

建立激励机制

决定培训机构整体效率高低的是管理体系,而激励机制是其中的一部分。校长通过制定科学合理的奖励制度、绩效考核制度和薪酬管理制度,可以更好地激发教师的积极性和能动性,切实有效地提高工作效率,为培训机构创造更大的效益。

拓展周边市场

培训机构的市场占有率越高,表明培训机构的经营状况越好,在市场上处于有利地位;反之,则表明培训机构的经营状态较差,在市场竞争中处于劣势。因此,校长应当想法通过多渠道去开拓新市场,提高市场份额。

开拓新市场

在培训市场接近饱和的情况下,培训机构要勇于寻求差异化竞争,通过市场调查去发掘市场空白点,通过确立市场定位,突出教学优势,占据新市场的制高点,在自身擅长的领域里独树一帜。

目前一二线城市的教培市场已是一片红海,三四线城市培训机构之间的竞争趋于白热化,就连一些县城的培训机构也是多不胜数,不少小型培训机构的运营盈利状况并不容乐观。

相对而言,当下的农村市场倒是更加值得期待,大部分乡镇的培训市场,还是一片有待开垦的处女地。培训机构不妨采取“培训下乡”策略,既可以自行到乡镇开设教学点进行招生办学,也可以在当地通过招生代理多渠道拓展生源,通过此举进一步开拓新兴的乡镇培训市场。

以产品占领市场

培训机构的产品即课程和服务,可以通过增设特色课程,提升服务品质,以吸纳不同需求的学生,前提是要有足够好的师资条件,能够保证新课程的正常教学和运作。

此外,培训机构也可以根据自身的情况,通过一些优惠促销活动来扩大生源,比如捆绑、搭赠课程进行促销,提高市场占有率,后续再进行生源转化。

增加投资收益

多数中小型培训机构的资金来源分两部分,一部分来自培训机构经营者的投入,另一部分来自于学员的学费收入。

对于预收费能力强的培训机构,比如可以做到让每个家长预交下学年的费用,其预收资金相对充足,那么培训机构可以合理安排利用这些资金,为培训机构增加收益。

加大教学投入

培训机构的校长可以考虑将部分流动资金用于完善教学设施,改善办学条件,增加教师和学生福利,进一步提高教学质量,改善教学生活环境,以吸纳更多学生,从源头上增加收益。

此举表面看似只有投入没有收益,但是当培训机构各方面条件不断完善,自然也能吸引更多生源报名,所谓“你若盛开,蝴蝶自来”就是这个道理。

进行风险投资

培训机构的经营者也可以将资金投资到其他行业,当然前提是能够承受跨行业投资的风险,要考虑到一旦投资失败,将如何快速恢复资金正常周转。跨行业投资是一种高风险与高收益并存的行为,需要慎重考虑,尽量在有把握的前提下进行。

曾经是沪上三大英语培训品牌之一的环亚西文现代英语,就曾因资金问题,导致四个门店全部关门,究其根源,可能与环亚西文在其他行业投资失败有关。

此外,对于一些有一定规模的培训机构来说,利用自身的资源和条件,发展一体化的商业经营,也是一条增加收益的出路。比如对外销售机构自身的教学资料,开办一家小型生活超市,以及特色小吃店等。

培训机构盈利难的现状并非一朝一夕能改变,但是教育是一个慢行业,精细课程,提升服务,真正解决家长痛点,市场竞争那么多,只有课程和服务才能立足,谁能解决家长需求痛点,谁的机构就能获得长久发展!


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