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更新时间:2020-10-08

成功案例 | 降低教师离职率,5位校长的5种实战方法

2020-10-08 10:50:39

教师是培训机构的核心竞争力所在,随着教育培训机构复工的推进,教师的工作压力逐步增加,教师管理问题也会逐渐显现。如何留住人才,减少教师的离职率,保持教师团队的稳定性,是各个教育培训机构必须面对和处理的问题。今天我们帮大家整理了一份降低教师离职率的重要策略,帮助机构减少教师离职。

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从招聘源头把关,提高教师进入门槛

教育培训机构的招聘环节是源头所在,如果把握不好,就容易为后续发展留下“隐患”,机构在招聘时,必须严把教学质量关,重点做好教师品行考核。

在广西南宁,头部机构新舟教育的经验值得借鉴与学习。新舟教育从源头对教师进行了严格的把关,成立了教师成长中心,管理和培养教师。教师入职后会有管培生项目,进入学科组参加一个月的集训,再回到教学校区,进行三个月左右的全面考核,考察教师的忠诚度、思想品行、是否认同机构的理念,同时,确保教师具备一线的教学能力。

很多培训机构在招聘教师时,大都局限于硬性条件,例如毕业院校、教学经验、职业资格、获取奖项等等,而恰恰忽略了对应聘者的思想品行和职业道德方面的考核。在招聘方面,不仅应该注重硬性条件,还应该重点考虑忠诚度高、踏实肯干、不好高骛远,认同培训机构理念的教师。

完善内部管理制度

没有规矩不成方圆,培训机构要发展壮大,离不开健全的管理制度、独特的企业文化和有竞争力的薪酬待遇。根据马斯洛需要层次论的基本原理,企业对员工的激励,物质激励是第一位的,教育培训机构首先应该协调处理好教师的薪酬待遇。一般来说,工资如果比行业平均水准高,有五险一金,则会具有一定竞争力,能够保证教师团队的稳定性。同时,机构需要将教师的能力与薪酬挂钩,注意协调好团队内部利益的分配。

在教师绩效考核方面,机构可以根据自身的性质与定位,对教师作出明确具体的量化要求,例如出勤率、课堂展示、教案质量、满班率、退费率和续班率等都可作为绩效考评的依据。实行能者上、多劳多得的原则,制定一套行之有效的管理制度,对绩效出色、表现突出的教师,树立典型进行奖励,提高教师的积极性,增强教师的自豪感。

在浙江省金华市,当地的很多教育培训机构都设立了较为完善的教师管理制度,招聘教师的薪资比外来巨头更高,教师不仅拥有五险一金,还能通过续班和满班等其他考核方式,获取更高的收入,让本地机构的教师团队稳定发展。

成都鸿亚教育,为了积极鼓励教师做好续班和转介绍,一方面,鸿亚教育的葛校长会设立续班奖金,分发给教师;另一方面,鸿亚教育将转介绍的一半学费,当作老师的课酬费,一半分给转介绍的学生和家长。当学生报名课外班两科以上时,机构就能赚钱。完善的管理制度,不仅能帮助教师获得更多奖金和课酬,同时机构也能稳定教师团队,实现双赢,营收更多。

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利用合伙人制度

合伙人制度是教育培训机构留住核心教师的重要手段。机构负责人需要向平台思维进行转化;将机构变为平台,给予老师足够的发展空间,让老师在原有的平台上进行创业,成为平台的合伙人,激励核心教师共同做大机构,有钱一起赚。教育机构由过去校长完全控制,向充分授权变化。

在与各位校长的采访和交谈中,我们发现核心教师的离开,对于教育机构的发展都会产生致命一击。四川成都的鸿亚教育、广西南宁的东方益学和广东佛山的中孚教育都是通过合伙人制度,留住团队的核心教师,激发团队的活力和教育办学热情。

2016年,鸿亚教育两名核心教师离开后,带走了学生。该校葛校长开始运用合伙人制度办学,鼓励教师内部创业,众筹建新校区,核心老师投钱创办新学校,入股分红。广西南宁的东方益学和广东佛山的中孚教育也是通过合伙人制度,留住核心员工,当教师在机构奋斗满三年、五年后,即可入股,获取更多红利。通过合伙人制度,机构不仅能留住核心教师,同时还能激发教师的工作热情和动力,有益于机构对教师的管理。

降低教师离职造成的损失

如果一名很好的老师决定要走,用各种办法都留不住怎么办?铁了心要走的硬挽留也没有用,所以在机构的管理过程中,要随时做好各种预案,面对老师的离职,其对应课程和班级要马上有计划地让新老师接管上,过渡一定要平稳,教育机构可以用流程化和体系化的运作来降低老师离职的损失。

例如,学生服务系统的使用,将学习的全过程进行系统化跟踪和记录,形成学员的专属学习档案,这样即使老师离开,机构依然可以持续地对学生进行针对性教学,不受离职老师的影响,从而保障了教学效果和教学计划的实施。

现在,为了降低教师离职造成的损失,很多教育培训学校都选择与一些B端教育公司合作,为教师赋能。例如,在广东省惠州市,TOP机构新思路教育、行知教育、星火教育、突破教育都会与爱学习、魔法校等进行合作,获取成体系的教研,加速新教师的成长速度,提升教师的备课效率,减少教育培训机构因离职而造成的损失。

加强人才储备,提升管理者魅力

人才储备对于任何一家教育机构的发展来说,都是必修课。一所好的教育培训学校,需要随时随地招聘人才 ,建立系统的人才管理制度,根据市场和各个部门的需求,制定合理的薪酬及奖励制度,保证团队的稳定性和正常发展。

作为管理者,校长首先需要善于发现人才和运用好人才,不仅要知道员工的能力,还要了解员工的性格,将教师放在最有用、最擅长的地方,为机构持续创收的同时,也能实现自身的价值;其次,校长需要锻炼自己的沟通能力,实地接触教师,了解他们的爱好、习惯、优点和能力,与教师多沟通交流,共同进步;最后,作为校长,需要不断学习,拥有高效的学习习惯和学习行动力,不断学习与吸收新知识,带领老师们与时俱进。

在广西南宁,黄校长每年参与培训机构的学习笔记有十万多字,其中教师的管理是他最关注、也是机构发展过程中最为关键的一环;他通过不断学习业界新知识,与资深的运营管理者和头部机构校长沟通交流、切磋学习,实现了稳定教师的目标。

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