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更新时间:2020-08-22

教培机构续报利器:暑假收心班操作详解

2020-08-22 09:49:40

暑期收心班作为机构的一项产品,在推出之前,必须基于用户需求,做一番市场调研。

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01暑期结束,家长学生急需什么?

通过大量调研和一线校长反馈,可以总结出以下四点需求:

1、治疗假期综合症

放了接近两个月的暑假,孩子们如脱缰的野马一般脱离了学校,没有了学业压力,就此进入了长时间的放松状态。

加上假期的各种“打卡旅游”、放肆的“吃喝玩乐”、各类培训班“狂轰乱炸”、熬夜“吃鸡”“打农药”、与家长 “斗智斗勇”以及“始终做不完”的暑期作业,这些将会导致大部分孩子在开学的前后两周出现假期综合症。

主要表现为:情绪低落、焦虑、烦躁,有的表现出注意力不集中、坐立不安。

孩子们原来建立起来的学习的“动力定型”破坏了,必须重新建立或恢复已被破坏了的“动力定型”,才能保证秋季更高效的学习。

当然家长也会出现假期综合症,但他们忙于工作也没有办法,更没有办法顾及到孩子的假期综合症。

目前培训机构及学校对于暑期开学做的收心班普遍做的不到位。

2、 复习巩固

暑假班我们一般会开三轮左右,孩子们在短时间内集中学习大量的新知识本就难于消化。

加上后面假期的放松,大部分知识点都遗忘殆尽。

所以家长及学生也愿意走进收心班进行复习与巩固。

3、分班考试

为了体现所谓的“差异化教学”“分层教学”,很多公立学校都会在开学后对新年级特别是毕业班及新初一、新高一进行分班考试。

受假期综合症的影响,家长及学生会担心分班考试的成绩导致分班不理想。

4、作业监督与检查

暑假作业一直是让家长头疼,让学生痛苦的“刑罚”。

作业的监督与检查又是学校老师给家长的任务,而家长们要么没有时间,要么“道行”不够。

所以暑假作业是家长与学生的痛点更是需求点。

那谈完需求点,我们再来讲讲做收心班的好处。

02“收心班”有什么好处?

1、抓住开学空档期

在秋季开学前全部的托管班已经结束,培训班也在这个时期结束。大部分教育机构都会等待九月份开学学生返校后再招生,这个时候是一个空档期也是我们绝地反击,先发制人的时候。

2、“收心班”优势

“暑期收心班”的优势在于成本低、时间短、效果好,家长及学生需求高,我们可以借此回收老学员,也可引流新生。

3、口碑先行

机构可以通过高品质、细致化的“收心班”服务,提高学校口碑,扩大学校知名度。在分析完需求与好处以后,我们再来具体聊聊怎么做暑期收心班。

03如何玩转“收心班”?

1、制定优惠方案

收心班最主要的生源还是我们学校的老生,我们可以利用“假期综合症”“开学收心”的噱头免费赠送给老生收心课,让他们再次回到课堂,以免被竞争对手截胡。

老生不但可以免费上“收心班”,还可以赚秋季班的学费,怎么赚呢?

我们可以这样玩,假设收心班定价88元,老生每转介绍1名新生,老生可获得100元的秋季班优惠券,新生可立减50元的收心班学费外加50元的秋季班优惠券并成为老生享转介绍优惠资格。

如果我们秋季班的定价是2000元,老生为了免费至少要转介绍20名新生。这样几乎不花钱就可上收心班,还可减免秋季班学费,家长及学生没理由不心动。

2、宣传手法

①微信营销:

我们可以将我们的收心班招生信息及优惠方案做成易企秀,推送给家长微信,引导家长发朋友圈,规定点赞数每增加10就返现20元的红包,上不封顶。

②设宣传点答疑:

我们可在人流量大的小区设宣传点,除了常规的展架、横幅、DM单以外,我们可以让资深的学科老师现场答疑和检查作业。每个学生现场填好提前准备作业信息表后可以向老师提三道题,或让老师做一个学科作业的检查。而更多的解答,更详细的检查则需报名收心班。

这样通过一个小型的体验,家长和学生感受到一定的效果后,报名欲望就会被进一步提高。

3、注意事项

①收心班以复习巩固、作业检查与监督完成为主,心理调节为辅。

②每次课后不要布置任何家庭作业,但每次课的内容及孩子的表现情况要及时回访告知家长。

③多表扬多鼓励,多肯定每一位学生,想尽办法给他们发奖,发小礼品。

④重点维护几个家长及重点培养他们的孩子,让他们成为家长与学生群体里的意见领袖。

⑤测试卷难度设置偏低,争取让每位学生都能通过测评获得自信。

⑥多加入学生喜欢的互动游戏,激发学生的感恩意识。

⑦开学大礼包可以包含文具、精致的生活小用品等,不一定贵重,但一定要显得“大”,显得用心。

我们做收心班的目的不仅仅是做一场服务,更重要的是为了引流,从而在逐个进行转化。

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04如何巧妙转化生源?

1、结合方案

结合前面讲的优惠方案进行转化。

2、标题内容

把收心班里的学生进行分层,对每位学生制定一套个性化辅导方案,并邀请家长到校进行1对1 的家校沟通会。

3、与家长进行“对赌”

很多家长担心孩子的学习效果,那我们则可以与家长进行“对赌”。

比如:我们根据小明的数学情况,承诺家长小明的第一单元的测评成绩在90分以上,达不到则全额退还学费,达到则学完一学期。

4、根据成绩做优惠

根据收心班的测评成绩进行优惠,比如:

测评成绩在60-70的,报对应学科的秋季班享9折优惠

测评成绩71-80分享8.5折优惠;

测评成绩81-90分享8折优惠,测评成绩91-99享7.5折优惠,满分享6.5折优惠。

写在后面

“暑期收心班”是暑期课程和秋季课程的一个有效衔接和过渡,也是暑续秋的“临门一脚”。

好好把握“收心班”,让学生进一步巩固暑期学习成果,快速调整好开学节奏,也会让家长更加信赖,相应地也会提升口碑和宣传,为相对较淡的秋季招生打开局面。

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